Hodnocení prodejce Adam Sport (XVI.)

Predajňu som navštívila pri osobnom odbere produktov kúpených online. Pri preberaní tovaru som bola informovaná, že jeden z produktov už nie je dostupný, a teda mi nemôže byť vydaný. Po prvotnom sklamaní, keďže mi na danom produkte veľmi záležalo, ma potešil prístup personálu, ktorý operatívne začal situáciu riešiť. Bol mi ponúknutý obdobný tovar, dokonca vo vyššej kvalite a za veľmi podobnú cenu, ako ten pôvodný. Celý problém bol vyriešený rýchlo a k mojej spokojnosti, aj keď by som ocenila skoršie informovanie. 

Predajňu aj personál môžem doporučiť a prídem znovu.

Hana Z. Bratislava